Прочее

Безопасность – FAQ: барахолка.

Первое, что нужно запомнить – существует только один способ полностью оградить
себя от проблем с приобретением б.у. – покупать только новые велосипеды и комплектующие
в магазине. В абсолютно любом другом случае, возможны проблемы. Этот материал
– лишь советы, которые помогут снизить вероятность того, что вас кинут. Они
будут полезны только в том случае, если у вас есть голова на плечах, внутри
которой мозги. Ну и немножечко времени, чтобы подумать. Поехали.

Естественно, речь пойдёт о компонентах, продаваемых частными лицами через объявления
на форумах, досках объявлений, в социальных сетях и прочих интернетах.

Важное правило – всегда помните, чудес не бывает. Если вы неожиданно нашли железку,
продаваемую в несколько раз дешевле, чем среднее предложение на рынке, вероятность
того, что продавец вдруг неожиданно проникся любовью ко всему миру и решил отказаться
от значительной части стоимости «просто так», - такая вероятность крайне мала.
Скорее всего либо с железкой что-то не так, либо вас просто кинут. Нашли супер-интересное
предложение – пересидите с ним день. Посмотрите рынок, поищите похожее железо
в продаже – если цена сильно ниже рыночной, повод насторожиться.

Изучите «биографию» продавца – посмотрите на его активность на форуме, попытайтесь
найти его контакты в социальных сетях. Наличие одного-двух сообщений, аккаунта,
заведённого несколько дней назад, профиль в социалке, у которого сотни «френдов»
но ни одной записи кроме объявлений о продаже – скорее всего перед вами бот,
которого зарегистрировали только чтобы произвести мошенничество, а профиль в
соцсетке «угнан» или накручен искусственно. Внимательно просмотрите «чёрные
списки» по телефону, номеру ICQ, нику, профилю в социальных сетях. Используйте
гугл для поиска информации о человеке в интернете. Большинство подозрительных
продавцов неожиданно находились в подобных списках на разных сайтах или их телефоны
(аськи, «вконтакты») пробивались гуглом на предмет мошенничества. Помните, у
вас нет никакого повода доверять незнакомому человеку, с нулём сообщений на
форуме, которого никто из присутствующих не знает. Что бы он вам не говорил
– это его задача доказывать вам, что он не сбежит с вашими деньгами.

Помните, основной инструмент мошенников - ВАША ЖАДНОСТЬ, желание урвать что-нить
хорошее, заплатив за это как можно меньше.

Если хотя-бы малейшее подозрение, что что-то не так - нафиг эту объяву. Купит
железку вашей мечты кто-нить другой - порадуйтесь за него и поздравьте с удачной
покупкой, в следующий раз фартанёт и вам.

Если вы это понимаете, дальше можно не читать.

Приняли решение о покупке – начинайте общаться с продавцом. Проследите за тем,
чтобы все записи вашей беседы сохранялись. По возможности, отвечайте с цитированием.
Попросите разнообразные фото железки – у владельца они есть. Ниже будет рассказ
в основном о том сценарии, когда нужного вам железа у продавца нет вообще, а
сообщение о продаже – чистого вида мошенничество, и взамен вам ничего не отправят.
Итак, фотки: если фото вам присылают спустя день или два, задумайтесь, почему
это происходит так долго. С большой вероятностью, мошенник после получения запроса,
сам делает аналогичный запрос владельцу «настоящего» железа. Возникли подозрения
– спросите, когда продавец будет рядом со своим имуществом с фотоаппаратом в
кармане. С вами или прекратят общаться, или скажут что велосипед «у бабушки
в деревне / у друга / ещё где-нибудь». Повод для подозрений, серьёзный повод.
Как решать подобную ситуацию – дело ваше, но помните, ваш «мошенник» может иметь
контакт с реальным владельцем железа, который сделает для мошенника любые фотки,
так как считает его потенциальным покупателем. Кстати, не лишним будет воспользоваться
сервисом поиска картинок Google и поискать изображения, аналогичные размещённым
в объявлении, которое вас заинтересовало, в интернете. Откройте страницы, сравните
результаты поиска, сделайте выводы.

С фотками всё окей, подозрений нет, остаётся вопрос «как купить». Самый надёжный
способ покупки – из рук в руки. Если нужный вам товар находится не на другом
конце страны, то может есть смысл за ним приехать лично? Кстати, предложите
этот способ продавцу. Если на ваше предложение будет прямой отказ или какой-нибудь
невнятный лепет, скорее всего вас пытаются обмануть, так или иначе. Попытайтесь
найти друзей или знакомых в городе, где находится товар. Поднимайте все свои
связи по всем интересам – наверняка найдётся человек, который сможет приехать
к продавцу и хотя бы удостовериться, что товар на месте и фактически существует.
Помните, что если продавец прямо отказывается от личной встречи под каким-либо
предлогом, вероятность мошенничества становится равной практически ста процентам.

Если лично встретиться не получилось, но продавцу вы тем не менее, доверяете
– дальнейшее становится исключительно вашими проблемами. Если ваш партнёр по
сделке – мошенник, как только вы переведёте деньги, он с ними исчезнет.

Дальнейшее общение будет идти только на доверии. Кто из вас двоих будет оказывать
доверие другой стороне – вам придётся решить между собой. Традиционно, покупатель
доверяет продавцу, к чему это ведёт – можно прочитать в форуме про обман и мошенничество.

Частично, проблему почтовой пересылки может решить использование метода «наложенного
платежа». Для того, чтобы у вас была возможность убедиться в наличии внутри
почтовой коробки именно того, за что вы будете платить деньги, отправление должно
быть отправлено с описью вложения. Если посылка отправлена без описи, то вскрывать
её почтальон не имеет права до того момента, пока вы не внесёте в кассу сумму
наложенного платежа. Посылки с описью принимаются в открытом виде, работник
почты, ставя штамп на описи, проверяет наличие в посылке именно тех предметов,
которые заявлены в описи. Посылка, отправленная с описью вложения, может быть
вскрыта работником почты по требованию получателя до внесения им в кассу наложенного
платежа, с целью удостовериться в соответствии и сохранности вложений относительно
описи. Итак, если покупаете через наложенный платёж – главное опись. Нет описи,
опись составлена коряво – отказывайтесь от получения. Вас никто не обязывает
получать отправления, которые вы получать не хотите! Иногда мошенники используют
общие фразы при составлении описи. Например «велосипедные детали» вместо «Вилка
Marzocchi 66 RC3 2010 года». Можете быть уверенным, что открыв посылку, обнаружите
внутри именно велосипедные детали, от старых «Кам» и «Салютов». Само собой,
если вы договорились о наложенном платеже, само собой необходимо прямо и чётко
потребовать от продавца опись вложения. А ещё лучше, сходите на почту, возьмите
бланк и заполните его так, как вы хотите, а скан отправьте продавцу.

Например:

п.1: Рама Stark Shooter, зелёная, размер 16", б.у.

п.2: Рулевая колонка Cane Creek, 8 деталей в упаковке, б.у.

п.3: Запасной держатель переключателя для рамы, серебристый, 1 шт.

Предупредите продавца, что если описи не будет или она не будет давать понятия
о том, что находится в коробке, посылку вы не примете.

Наложенный платёж – крайне неудобный способ для отправителя. Во-первых, всегда
есть риск, что вы передумаете и просто не заберёте посылку. В итоге, посылка
будет находиться несколько месяцев на почте, а продавец не понесёт ничего, кроме
убытков в части оплаты за пересылку. Время ожидания поступления денег за посылку
тоже не на руку продавцу – в лучшем случае, своё он получит спустя пару недель.
Да и для того, чтобы получить деньги, необходимо будет отстоять ещё раз очередь
на почте, заполнить кучу бумажек ну и так далее. Поэтому, если вам отказывают
в отправке наложенным платежом, у продавца могут быть на это причины.

Некоторые гарантии покупателю может предоставить сервис онлайн-аукционов «молоток.ру»,
но там существуют свои тонкости и правила, с которыми вы можете ознакомиться
на соотв. сайте.

Последний, самый верный, но и самый редкий способ избежать мошенничества –
воспользоваться услугами посредников. Увы, подобные услуги оказываются на рынке
редко и если вы найдёте человека, который сможет вам помочь, считайте что вам
повезло.

Осталось рассказать о качестве покупаемых железок – тут советов будет всего
два. Первый – ищите всю информацию о том, как человек катался, если железку
покупал не новой – информацию о/от предыдущего владельца, требуйте фотки всех
мест, которые вызовут сомнение, ну и так далее. И договаривайтесь о манибэке,
естественно письменно, сохраняя переписку.

Небольшое замечание про паспорт продавца. Увы и ах, скан паспорта, фотография
паспорта и владельца вместе, вам ничем (ну совсем ничем) не поможет. Паспорт
может быть ворованым или поддельным, его может не быть вовсе. В первом случае,
всегда нужно помнить, что сотрудница банка, у которой кошка голодная дома, утюг
не выключен и вообще она тут третий день - это милое существо не таможня, не
пограничник и не следователь, соотв. проверять, насколько рожа в окошке соответствует
роже в фотографии, она не будет. Базы потерянных и украденных паспортов в банках
нет, точнее есть, но только в отделе безопасности. Паспортные данные в оперкассах
не проверяются. В кассе банка может сидеть подельник вашего кидалы, который
выдаст любые переводы без паспорта вовсе. Так что паспортные данные бесполезны,
увы.

Если вы переводите деньги на пластиковую карточку, частично помочь может фотография
карточки и паспорта. Это уже более надёжно (физически утраченный пластик обычно
сразу блокируется). Но помните, что блокировке подвергается только магнитная
полоса и код безопасности на карте. Если у мошенника есть доступ к интернет-банку
этой карты, он может анонимно завладеть вашими деньгами без проблем.

И никогда, никогда не переводите деньги на ФИО/адрес/карты сторонних людей,
как бы продавец вас об этом не просил.

Вот и всё, дорогие друзья. Помните, что покупая что-либо с рук, вы всегда рискуете
и достаточно сильно. Порой разница между б.у. с рук и новым в магазине со скидкой
не особо велика – лучше подкопите и купите там, где вы будете уверенны в честности
сделки. Помните, что связавшись с мошенником, вы потеряете все деньги на покупку
и не получите в ответ ничего.